انتركونتيننتال مدريد يعيد فتح أبوابه لدعم استعادة الضيافة الفاخرة
23 أغسطس 2021
ظل فندق إنتركونتيننتال مدريد مغلقًا طوال الـ 17 شهرًا الماضية. خلال هذه الفترة ، أجرى الفندق تحسينات في المرافق الفنية ليكون على استعداد تام لاستقبال الضيوف مرة أخرى.
قبل الوباء ومنذ افتتاحه في عام 1953 ، لم يغلق إنتركونتيننتال مدريد أبوابه للجمهور حتى مارس 2020. والآن ، يعلن بالوما مارتينيز ، المدير العام في هذا الفندق الشهير ، عن إعادة افتتاحه في 23 أغسطس.
كما هو الحال دائمًا ، تعتبر السلامة أولوية قصوى للفندق ولهذا السبب تم تنفيذ إجراءات نظافة صارمة لبيئة خالية من كوفيد-19 بالتوازي مع خدمة 5 نجوم التي جعلت الفندق على مر السنين يستحق العديد من الجوائز ، تم اختيار أحدث فندق في عام 2020 كأفضل فندق في إسبانيا للمسافرين من رجال الأعمال من خلال جوائز السفر العالمية المرموقة.
تم تكييف خدمات الفنادق لتتوافق مع اللوائح التي وضعتها الحكومة الإسبانية ومع المعايير العالية التي تتطلبها العلامة التجارية الدولية للفنادق IHG التي ينتمي إليها الفندق. لإعادة تصميم بروتوكولات السلامة والنظافة ، اعتمدت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال IHG على كليفلاند كلينيك ، وهي مجموعة من المراكز الصحية التي تم تصنيف برامجها الطبية على أنها رقم واحد في الولايات المتحدة.
تعد 302 غرفة وجناحًا في الفندق ملاذًا لكل نزيل أثناء إقامتهم ، والآن ، أكثر من أي وقت مضى ، يتبع إنتركونتيننتال مدريد عملية تنظيف دقيقة بما في ذلك التطهير اليومي والصرف الصحي. سيكون لشغل نفس الغرفة فاصل زمني مدته 24 ساعة ، وتمت إزالة عناصر مثل دفاتر الملاحظات والأقلام والمجلات والأدلة من الغرف للتخلص من مخاطر الاتصال ، على الرغم من أن جميعها لا تزال متاحة عند الطلب.
قبل إعادة الافتتاح ، تابع فريق الفندق فترة تدريب مكثفة وقام بمراجعة دقيقة لجميع المرافق والخدمات. من المخطط بالفعل أن ينضم 250 موظفًا إلى الفريق تدريجياً مع زيادة الطلب.
كما تؤكد السيدة مارتينيز: “لدينا بالفعل تحفظات ، وأول تلك التحفظات التي تتوافق مع ضيوفنا المنتظمين الذين أظهروا دعمهم غير المشروط خلال هذا الوقت والذين نشعر بالامتنان الشديد لوجودهم معنا في مرحلة إعادة الافتتاح هذه. كل ذلك متحمس بشأن “. كان الضيوف الإسبان هم الذين قادوا انتعاش السياحة في مدريد ، حيث سافروا للعمل أو لقضاء الإجازات في العاصمة. لكننا نتوقع أيضًا وصول ضيوف دوليين يرون في مدريد ، بتكييف بروتوكولات سفرهم مع الإجراءات الحالية ، وجهة آمنة ذات إمكانيات إيجابية متزايدة “.
بالإضافة إلى الطلب المتزايد تدريجيًا على أماكن الإقامة ، أظهر السوق المحلي مرة أخرى ولائه لإنتركونتيننتال مدريد مع العديد من الطلبات للمناسبات الاجتماعية والشركات ، ليس فقط في أماكن الاجتماعات المميزة ولكن أيضًا في حديقته ، التي أصبحت واحة الهواء النقي في قلب مدريد للزوار.
فيما يتعلق بعرض تذوق الطعام في الفندق ، تم تكييف الخدمة للحفاظ على التباعد الاجتماعي وتقليل الاتصال الجسدي بالقوائم الرقمية وترشيح الهواء عالي الجودة المستمر لضمان بيئة نظيفة وصحية. مرة أخرى ، هناك طلب كبير على برانش الأحد الشهير مع أكثر من 200 مرجع تذوق الطعام ، والتواريخ الأولى جاهزة تقريبًا لتعليق علامة “نفدت الكمية”.
يتطلع الفندق بشدة إلى الترحيب بالضيوف من القطاعات الدبلوماسية والشركات والترفيهية من بابه الدوار الشهير.
حول إنتركونتيننتال مدريد
في عام 1953 ، افتتح إنتركونتيننتال مدريد أبوابه لأول مرة. كان أول فندق دولي في إسبانيا. في حفل الافتتاح الكبير ، الذي استمر 3 أيام و 3 ليالٍ ، استأجر مالك الفندق طائرة مليئة بالمشاهير من العصر الذهبي لهوليوود. منذ تلك اللحظة ، أصبح إنتركونتيننتال مدريد مركز عمليات لنجوم هوليوود الرئيسيين في ذلك الوقت. هكذا كانت آفا غاردنر ، مفتونة بمدينة مدريد ، وعاشت في الفندق لما يقرب من 5 سنوات. منذ ذلك الحين ، استضاف الفندق العديد من الشخصيات التي اختارت إنتركونتيننتال مدريد نظرًا لتقديرها المطلق وخدمتها الفاخرة.
عن كتارا للضيافة
كتارا للضيافة هي مالك ومطور ومشغل فندق عالمي ، مقره في قطر. مع 50 عامًا من الخبرة في هذا المجال ، تواصل كتارا للضيافة بنشاط خططها التوسعية الاستراتيجية من خلال الاستثمار في فنادق لا مثيل لها في قطر مع زيادة مجموعتها من العقارات المميزة في الأسواق الدولية الرئيسية. نمت محفظة كتارا للضيافة لتشمل 42 فندقًا مملوكًا و / أو مُدارًا ، وتركز الشركة الآن على تحقيق هدفها المتمثل في 60 فندقًا في محفظتها بحلول عام 2030. وباعتبارها مؤسسة الضيافة الرائدة في البلاد ، تدعم كتارا للضيافة الرؤية الاقتصادية طويلة المدى لدولة قطر. تمتلك كتارا للضيافة حاليًا عقارات منتشرة في أربع قارات في قطر ومصر والمغرب والمملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وسويسرا وهولندا وسنغافورة وتايلاند والولايات المتحدة الأمريكية. في حين أنها شركاء مع بعض ال
من بين أفضل شركات إدارة الفنادق ، تدير كتارا للضيافة فنادق مملوكة وغير مملوكة من خلال ذراع التشغيل المستقل ، مجموعة العلامة التجارية بيرجنستوك ومجموعة فنادق مروب.
حازت كتارا للضيافة على تقدير عالمي لمساهماتها في مشهد الضيافة القطري والعالمي ، من خلال العديد من الجوائز المرموقة من هذه الصناعة.
